📊 家庭健康总控台(health-os)· 路演 PPT 1 / 10
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Slide 01 · Executive Overview

Health-OS · 买方健康管家总控台

站在用户与家庭立场的「买方健康管家」——四大类终身档案 × 2025国标体检对齐 × 8大重构诊疗服务 × 医药RWE临床研究

4 大类档案
基础与习惯 / 2025国标体检 / 门诊住院 / 居家监测
1+4 商业门户
品牌总站 + 个人端 / 企业RWE端 / 专业端 / 隐藏运维台
8 大重构服务
带档网诊初筛、上门采样、免排队直约检查、国标陪诊等
L0–L4 五层变现
家庭年卡 + 国标陪诊 + 企业福利 + 医药RWE/DCT研究

1. 个人与家庭端(/app & /archive) 已上线

四大类完整档案、2025国标建议体检表、跨年斜率预警与复查自动消解、四维对策、月/季/半年/年度周期健康报告。

2. 企业福利与医药 RWE 端(/enterprise) 已上线

双引擎 B 端:HR 发放家庭管家福利与 L2 脱敏促进看板;医药企业开展真实世界队列(RWE/DCT)与原件核查(GCP SDV)。

3. 专业执业台与隐藏技术台(/pro & /ops) 已上线

管理师 AI 预审简报与报告签发、GB/T 47801 国标陪诊时间盒;隐藏后台统一收口技能进化池(KT-09)与多角色流程优化(KT-10)。

核心价值主张:把「人围着医院窗口排三次队」重塑为「以个人连续档案为中心:诊前带档定向初筛 → 检查前置解耦(上门/直约) → 专家一次拍板 → 院外90%时间持续跟踪」的买方闭环。
Slide 02 · Problem & Why Now

为什么现在必须做?「散、盲、断」痛点遇上三大时代拐点

3 亿老龄家庭代管刚需 × 《GB/T 47801—2026》陪诊国标洗牌 × 多模态大模型跨过实用门槛

痛点 1:档案散乱、历史断档 散

  • 父母体检 PDF、住院小结、化验单散在不同医院公众号和纸袋里。
  • 换医院看病拿不出前次对比,重复开检查。
  • 孩子长大后,童年的疫苗、儿保与过敏史彻底丢失。

痛点 2:盲目就医、复查断层 盲 & 断

  • 异地子女请假难,临时找黄牛或纯劳务陪诊「看完即散」。
  • 出院医嘱写的「3 个月复查超声/血脂」回家就忘,拖成严重并发症。

痛点 3:卖方主导、利益错位 偏

  • 传统机构靠多开药、多做检查、推销保健品回扣赚钱。
  • 市场缺乏真正代表患者与家庭利益的「买方健康管家」。
三大拐点同时交汇(Why Now):
① 人口代管刚需:独生子女一代同时背负「4 位高龄父母慢病复查 + 未成年子女成长建档」;
② 国标合规洗牌:《GB/T 47801—2026 社会化陪同就医服务 基本要求》2026 年 11 月实施,淘汰微信群黑陪诊,强制规范化准入与诊后交接;
③ AI 成本越过拐点:多模态视觉大模型使单户 30 页复杂化验单识别成本降至 ¥1.5–¥3.0,让「免费建档引流」在财务上完全跑通。
Slide 03 · 4-Pillar Archive & 4-Step Methodology

科学方法论:四大类终身档案 × 双轨风险预警 × 周期管理报告

对齐《基本体检项目(2025年版)》54 项标准指标字典,覆盖院内 10% 与院外 90% 全周期

① 四大类健康档案

1.基础与家族史习惯 + 2.年度体检与2025国标清单 + 3.门诊住院记录 + 4.日常居家监测;冷启动无报告也能生成个人应检表。

② 及时+提前双轨发现

及时发现:异常绑定原件摘录,后续复查正常自动消解;提前发现:捕捉参考值内连续多年走高的斜率预警(与复查待办解耦)。

③ 四维非诊疗对策

围绕医疗衔接(按医嘱复查/国标补筛+诊前AI问诊提纲)、医嘱用药打卡、居家连续监测、生活方式干预(吃动睡戒)生成计划。

④ 周期报告与人机协同

支持月/季/半年/年度健康管理报告(自主管理自动生成 vs 委托健康管理师把关签发),内置技能纠偏自学习与流程减负引擎。

标准化大管家技能卡(v1.6) 触发时机 核心工程与可解释性机制(KT-01 ~ KT-10) 安全与合规护栏
1. 读报告卡 + 2. 按次归类卡 上传拍照 / PDF 报告时 模糊图片反幻觉门控(R-FIND-05)、总检结论优先重排、「问题-依据-目标-计划」四元因果联动卡 已人工确认档案默认锁定(skipConfirmed),防重跑覆盖
3. 整理档案卡 + 4. 找出问题卡 新检查入库或点击巡检 否定子句强排除、跨期复查正常自动消解(R-RES-02)、2025国标54项指标跨年斜率预警 每条异常强制锚定报告原文与原件,支持随时查阅规则台账
5. 拟定计划卡 + 6. 到期提醒卡 医嘱生成 / 复查临近 2025国标上位替代(LDCT替代胸片、糖尿病排除OGTT)、管理师AI预审简报、陪诊诊前问诊提纲 严守非诊疗边界:不诊断、不开处方;真人纠偏自动沉淀进化池
Slide 04 · 3-Tier Stewardship & Data Sovereignty

三级管理梯度:同一份个人健康主权底座,按授权无缝流转

本人自管 → 家属代管(含新生儿建档至 18 岁成年移交) → 平台专业团队付费托管

梯度 1:本人自管 获客与裂变

  • 本人拥有 100% 数据主权与细粒度授权开关。
  • 免费获赠 30 页 AI 报告深度识别体验额度。
  • 内置「💝 推荐给朋友」一键生成邀请链接,驱动熟人圈零成本裂变。

梯度 2:家属代管 跨代际高粘性

  • 高龄长辈代管:异地子女凭授权代管父母档案,同步接收异常预警与复查提醒。
  • 未成年子女全周期建档:父母为无手机的新生儿直接创建独立 Person 档案(记录生长曲线、疫苗、儿保、过敏史)。
  • 18 岁成年一键移交:子女成年绑定手机号后,一键认领并完整继承童年以来的全部健康史。

梯度 3:专业团队托管 高客单变现

  • 健康管理师(HEALTH_COACH):仅能查看主动开启授权的客户,负责复核方案、异常指标电话介入与长期随访盯防。
  • 持证陪诊师(SERVICE_EPISODE):仅在当次订单时间盒内查看必要就诊信息,诊后即刻失权。
隐私与安全铁律:一户一独立沙箱目录,普通家庭账户之间绝对物理隔离;外部角色全部经由 ConsentRecord 网关做字段级与时间盒裁剪。
Slide 05 · Care Plan / Protocol Pack Matrix

三大「人群/专病健康管理计划包」产品研发矩阵

不重复开发孤立 App,在同一套中台底座上可配置加载分人群、分病种管理计划包(ADR-003)

产品研发线 标杆管理计划包 核心跟踪指标(Observation) 周期性待办与复查规则(NextAction) 绑定增值服务
1. 生命阶段成长线 新生儿与儿童成长管理包、孕产期管理包、高龄防跌倒包 身高/体重/头围 WHO 百分位曲线、黄疸、视力屈光、过敏源 国家免疫规划疫苗时间表(满月/2/3/4/6/8月龄等)、儿保体检(42天/3/6/12/24/36月龄);18岁成年一键移交 家庭年卡标配 + 儿童专科陪诊
2. 慢病逆转与稳态线 糖尿病/糖前管理包、高血压分级管理包、高尿酸痛风包 空腹/餐后2h血糖、糖化血红蛋白(HbA1c)、晨起/睡前血压、血尿酸、BMI 智能血糖仪/血压计打卡、饮食运动干预;依据医院诊疗结果每 3 个月复查 HbA1c、每年眼底与肾病筛查 家庭年卡 + 智能监测设备直连/加购
3. 重大专病康复随访线 乳腺癌术后 5 年随访包、肺/甲状腺结节随访包、PCI 支架术后包 乳腺及淋巴结超声分级(BI-RADS)、肿瘤标志物、骨密度、肝肾功、内分泌药依从率 依据出院医嘱:术后 1–2 年每 3–6 个月超声/血检、每年钼靶/胸CT/骨密度;术后 3–5 年每 6 个月随访;每日服药打卡 高客单专人托管年包(管理师盯复查 + 陪诊师代取病理/陪同复查)
研发复利效应:每拓展一个新病种或新科室合作,只需配置一套新的 Protocol Pack(关注指标集 + 复查时间窗 + 打卡频次 + 陪诊SOP),无需重构底层系统,研发边际成本递减 80%。
Slide 06 · Reshaping Healthcare Workflow (8 Convenient Services)

大健康视角重构诊疗全流程:诊前—检中—诊中—诊后 8 大便利服务

打破「挂号排队 → 3分钟开单 → 再约检查 → 再挂号看结果」串行痛点,让医院与检验中心成为标准化履约节点

阶段 A:诊前初筛 & 检查前置解耦 省去盲目排队

  • 1. 🩺 带档互联网医院定向初筛:自动附带《1页式个人档案与历年趋势摘要》在线问医生,明确是否需线下就诊、锁定精准亚专科、前置开具检查单。
  • 2. 🧪 居家上门采样 + 免排队直约检查:护士上门抽血/呼气/寄送24h动态心电血压盒;或凭线上医嘱直约医院/影像中心做 CT/MRI/胃肠镜(到院直接进检查室,免门诊排队开单)。
  • 3. 🎞️ 跨院云胶片(DICOM)与二诊准备包:调取原院原始高清影像与病理切片,生成《病灶大小倍增对比表》与诊前问诊提纲,看大专家一次拍板。
  • 4. 🏥 预住院 / 日间手术院外一站式准备:入院前 3–5 天在院外完成术前检验与麻醉评估,入院当天直接手术。

阶段 B:国标陪诊 & 诊后居家康复联防 全周期不断档

  • 5. 🏥 GB/T 47801 国标门诊陪诊与代办:当次时间盒授权、行动风险评估、严守「八做七不做」、诊后材料清点签收并强制将医院医嘱原子化回写档案。
  • 6. 💊 慢病多重用药核查(药师审方)与长处方配送:临床药师结合肝肾功排查多科混服药物相互作用,稳态慢病线上续方送药到家。
  • 7. 🩹 离院护士上门护理与医用器械以租代买:术后上门换药/PICC维护;14天动态血糖仪(CGM)、制氧机短租直连档案。
  • 8. 🧬 家族遗传联防 & 🛡️ 商保理赔一键打包:父母确诊高遗传风险疾病自动前移子女2025国标早筛年龄;出院一键导出带目录的《标准商保理赔材料包 PDF》。
Slide 07 · 5-Tier Business Model & RWE Monetization

买方代表五层商业模式(L0–L4):双速驱动 + 医药 RWE 第二曲线

零医药处方回扣 · 陪诊与直约检查贡献首单现金流 × 年卡与企业福利贡献 ARR × 医药 RWE 科研经费反哺用户

收入层级 产品与服务形态 定价标准(试行) 核心交付内容 商业角色
L0 获客引流层 独立家庭健康管家(体验版) ¥0 免费开通(赠 30 页 AI 识别额度) 一家 4–6 人四柱健康档案、2025国标应检清单生成、疾病轨迹查阅、「推荐给朋友」裂变 极低 CAC 漏斗入口
L1 基础订阅层 家庭健康管家年卡(SaaS) ¥598 – ¥1,200 / 户 / 年 全家无限次自动认人归档、跨年斜率预警、智能设备直连、周期健康报告、管理师季度把关 高留存经常性收入(ARR)
L2 诊疗重构与履约 网诊初筛 + 上门/直约检查 + 国标陪诊 陪诊 ¥198/298/498;上门采样/直约检查/器械短租 ¥99–399 带档网诊初筛、护士上门采血/CGM短租、免排队直约检查、GB/T 47801 陪诊并强制回写医嘱 高频现金流 + 复查复购闭环
L3 专病托管与企业福利 专病全托管年包 / 科室包 / 企业HR福利 专病托管 ¥2,400 – ¥4,800 / 年;企业按席位采购 乳腺癌术后/慢病管理师专人盯防 + 全年复查陪诊;企业HR发放员工家庭席位与L2脱敏促进看板 规模化 B2B2C 渠道
L4 真实世界研究(RWE) 医药/器械 RWE 队列与去中心化试验(DCT) 按入组受试者(Per-Patient)或项目里程碑(¥20万–150万/项) 独立 RESEARCH_STUDY 科研同意、亚临床/专病精准招募、上门+陪诊原件核查(GCP SDV)、药物+生活方式联合对照研究与 CDISC 脱敏导出 75%+ 超高毛利第二曲线(科研经费反哺用户免费复查)
Slide 08 · Unit Economics

单位经济模型:极低获客成本 × 1:400 人机杠杆 × 自然复购

用 AI 技能卡替代 80% 重复人力,让专业健康管理师服务从「豪门私享」走向中产家庭普惠

¥1.5–3.0
单户获客 AI 识别成本(赠 30 页额度)
1 : 300–500
健康管理师 : 订阅家庭人机配比
25%–35%
国标陪诊单次履约毛利率
75%+
家庭年卡与专病计划包毛利率

为什么 1 名健康管理师能管 400 户?

  • AI 技能卡自动完成 80%:OCR 提取认人、按次合并就诊、生成疾病变化轨迹、依据医院诊疗结果自动排布复查提醒。
  • 健康管理师仅介入 20% 关键节点:复杂出院小结复核、连续指标超标电话回访、重大专病术后随访关怀。
  • 相比传统私人健康顾问(1 人管 30–50 户),人效提升 8–10 倍。

为什么陪诊复购率与年卡转化率远高于同行?

  • 传统陪诊做完即散,下次复查用户早已忘记。
  • 我们每单陪诊结案强制将医院复查医嘱写回家庭 Inbox,并在首页、家人卡片、待办旁提供一键「🏥 约陪诊」,到期自动唤醒二次下单。
Slide 09 · Competitive Moats & IP Portfolio

四大竞争壁垒与知识产权护城河(INV-01 ~ INV-06)

遵循 ADR-005「专利先行于公开披露」策略,构建技术、数据与迁移成本闭环

对比维度 纯劳务陪诊小程序 医院院内随访系统 硬件厂商健康 App 家庭健康总控台(我们)
核心视角 单次跑腿派单 单一医院单一科室 单一穿戴/测量硬件 买方家庭全生命周期总控台
跨院历史档案 无(看完即散) 出了本院即断档 无医院报告识别能力 跨院拍照/PDF自动认人归档 + 18岁成年移交
复查与依从闭环 靠人工记忆 仅院内短信群发 仅设备读数告警 依据医院诊疗结果自动排布 + 一键约陪诊回写
合规与数据安全 微信群传病历,风险高 院内封闭 消费级隐私 GB/T 47801 国标 + Consent 字段级时间盒裁剪
十大核心技术工程实现(KT-01 ~ KT-10)与发明专利组合(INV-01 ~ INV-06):
涵盖多模态模糊反幻觉门控(KT-01)、2025国标二级指标归一(KT-02)、跨周期复查消解状态机(KT-03)、否定子句熔断(KT-04)、正常值跨年斜率预警与待办解耦(KT-05)、国标上位替代(KT-06)、四元因果链裁剪(KT-07)、跨页对齐防覆盖锁(KT-08)、人机协同纠偏自学习进化池(KT-09)与多角色流程效能优化引擎(KT-10)。
Slide 10 · 3-Year Roadmap & Commercial Portal Live

三年演进路线图:商业化五端总站已全量上线,开启双轮增长

从 500 户种子家庭与国标陪诊现金流,走向万户买方健康总控台与医药 RWE 真实世界证据平台

Phase 1(第 1–6 个月) 种子与现金闭环

  • 规模目标:100–500 户种子家庭深度建档;跑通 50–200 单国标老人门诊陪诊与 2025 国标体检定制。
  • 产品包:打磨高龄慢病、糖前/高血压、新生儿成长 3 个标杆人群包与周期健康报告。
  • 知识产权:完成 INV-01 ~ INV-06 发明专利递交与 KT-01~KT-10 技术台账固化。

Phase 2(第 7–18 个月) 诊疗重构与千户订阅

  • 规模目标:2,000–5,000 户活跃家庭,年卡转化率 15%–25%。
  • 便利服务落地:打通诊前带档网诊初筛、护士上门采样、合作医院/影像中心免排队直约检查、药师多重用药核查。
  • 渠道与运力:落地 2–3 个医院专科协议包共创;建成四级认证管理师与陪诊师运力池。

Phase 3(第 19–36 个月) 企业福利与医药 RWE 生态

  • 规模目标:20,000+ 户家庭;规模化拓展 B 端企业员工及父母健康福利席位。
  • 医药 RWE / DCT 规模变现:承接创新药/慢病药企与特医食品真实世界队列随访,用科研经费反哺平台家庭免费复查与智能监测设备。
当前已就绪商业化资产(Live Demo 随时可演示):
1. 🌐 品牌总入口(/ 或 /portal) · 2. 🏠 个人与家庭纯净端(/app & /archive 四柱档案+周期报告) · 3. 🏢 企业福利与医药 RWE 双模控制台(/enterprise?mode=welfare|rwe) · 4. 👨‍⚕️ 专业管理师与国标陪诊台(/pro) · 5. 🛡️ 隐藏式平台运营与 AI 技术中台(/ops,含技能自学习进化池与多角色流程优化引擎)。